Handelsbetingelser

 

Handelsbetingelser hos Gantfeldt Marketing

 

1. Generelt

Disse salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle aftaler, tilbud og leverancer mellem Gantfeldt Marketing (herefter ”GM”) og kunden (herefter ”Køber”), medmindre andet er skriftligt aftalt. Eventuelle afvigelser skal være skriftligt bekræftet af GM for at være gyldige.

 

2. Tilbud og accept

Tilbud fra GM er gældende i 14 dage fra udstedelsesdato, medmindre andet er angivet. Aftalen anses for indgået, når Køber skriftligt accepterer tilbuddet og faktura er udstedt. Ændringer, aflysninger eller udsættelser kan herefter kun ske med GM’s skriftlige samtykke og mod dækning af allerede afholdte omkostninger.

3. Priser og betaling

Alle priser oplyses ekskl. moms.

Eventuelle udgifter til softwarelicenser, tredjepartsværktøjer og rejseudgifter faktureres særskilt.

Betalingsbetingelser er 5 dage netto fra fakturadato. Ved forsinket betaling pålægges 2% i rente pr. påbegyndt måned samt et gebyr på DKK 100.

Medmindre andet aftales, sker betaling i to rater:

    • 50% ved accept
    • 50% ved levering 

Ved timeafregning afregnes DKK 1.000 i timen.

4. Fortrolighed og databehandling

GM og dets medarbejdere er underlagt tavshedspligt. Alle oplysninger modtaget fra Køber behandles fortroligt og må ikke deles med tredjepart uden samtykke. Eventuel håndtering af personoplysninger er reguleret af særskilt databehandlingsaftale i overensstemmelse med GDPR.

GM forbeholder sig retten til at benytte det udførte arbejde, herunder tekst, billeder, videomateriale og lignende, som reference i sin egen markedsføring – herunder på hjemmeside, sociale medier og i salgspræsentationer – med det formål at tiltrække nye kunder, medmindre andet er skriftligt aftalt.

5. Levering og rettelser

Levering anses som gennemført, når det aftalte indhold eller den aftalte ydelse er overdraget til Køber, eller når GM har fremsendt det færdige materiale til godkendelse. Følgende betragtes som endelig levering:

    • Når det færdige materiale er leveret til Køber, der har bekræftet det, uden væsentlige og dokumenterede indsigelser som vedrører aftalen

    • 14 dage efter levering, hvis GM ikke har modtaget svar fra Køber

    • Når indholdet er offentliggjort eller taget i brug af Køber

Efter levering er GM ikke ansvarlig for løbende vedligeholdelse eller opdatering af det leverede materiale, medmindre andet er skriftligt aftalt.

Eventuelle fejl eller mangler skal meddeles skriftligt senest 14 dage efter levering. Herefter betragtes det leverede som godkendt.

Ændringer eller tilpasninger efter godkendelse faktureres til gældende timepris, medmindre andet er aftalt.

6. Immaterielle rettigheder

Rettigheder til det færdige materiale overgår til Køber ved fuld betaling. GM forbeholder sig retten til at genbruge generiske komponenter (f.eks. kode, frameworks eller grafiske elementer), som ikke udgør kundespecifikke løsninger.

Køber indestår for, at alt leveret indhold (tekst, billeder, varemærker m.m.) er lovligt og må benyttes.

GM forbeholder sig retten til at benytte det udførte arbejde, herunder tekst, billeder, videomateriale og lignende, som reference i sin egen markedsføring – herunder på hjemmeside, sociale medier og i salgspræsentationer – med det formål at tiltrække nye kunder, medmindre andet er skriftligt aftalt.

7. Support

Support ydes via e-mail eller anden SMS korrespondance og bestræbes besvaret inden for 5 hverdage. Hvis support ikke er omfattet af en særskilt aftale, faktureres dette efter gældende timepris.

8. Force majeure

GM er ikke ansvarlig for forsinkelse eller manglende levering pga. force majeure, herunder – men ikke begrænset til – naturkatastrofer, krig, pandemi, nedbrud hos leverandører, hackerangreb, strømudfald, strejker eller lignende forhold uden for GM’s kontrol.

9. Ansvar og begrænsning

GM leverer sine ydelser efter bedste evne og i henhold til god markedsføringsskik.

GM fraskriver sig ansvar for indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste, data eller goodwill. Det samlede erstatningsansvar for direkte tab er begrænset til det fakturerede beløb for den konkrete ydelse.

GM er ikke ansvarlig for tredjepartsændringer (fx Meta, Google, plugins, API’er), som påvirker funktionaliteten af det leverede.

10. Lovvalg og værneting

Alle aftaler mellem GM og Køber er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved byretten i den retskreds, hvor GM har hjemsted.

 

 

Firma oplysninger:

Gantfeldt Marketing

CVR: 42099538

Adresse: Vesterbro 32, 2 th 9000 Aalborg

E-mail: kontakt@gantfeldtmarketing.agency

Hjemmeside: https://gantfeldtmarketing.agency

 

Gældende fra 30 januar 2025